Eurêkoi

Eurêkoi is a remote network-based answering service. Currently, 47 libraries pool their skills and resources to provide the public with free answers within 72 hours max. The complete list of participating libraries is available on the website of the network.

The service is free and open to all. Questions can be asked on the Bpi web site, via a form on the website www.eurekoi.org or on the websites of participating libraries. Since June 2011, Eurêkoi also responds directly on Facebook.

No question will remain without a response, within the limitations of the charter. Even when a request is not part of the expertise of a librarian (a legal or medical consultation, for example), a redirection or possible avenues of research are provided.

Each library can decide to turn over its questions-and-answers to the database on national or global knowledge. They can thus be accessible on the network web site. 

Participate / Contact

Librarians who want to participate in the network are invited to consult the professional website of the network where a complete list of FAQs is accessible. 

You can also contact Silvère Mercier, Coordinator of Eurêkoi at the Public Information Library at: 01 44 78 40 80 or: silvere.mercier@bpi.fr

© Médiathèque Georges-Wolinski de Noisy-le-Grand

Un an d'Eurêkoi : témoignage de la médiathèque de Noisy-le-Grand

Published on 2019/10/17
  • Cooperation
  • Eurêkoi
La médiathèque Georges-Wolinski de Noisy-le-Grand a rejoint le réseau Eurêkoi : bilan enthousiasmant après un an de participation, d’après le témoignage de Thomas Fourmeux, chargé du pôle numérique de...
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Eurêkoi, pourquoi ? comment ?

Published on 2018/05/15
  • Eurêkoi
  • Evaluation
À l'occasion de la réunion du conseil de coopération de la Bpi, bilan après neuf mois d'activité du service de recommandation lancé en mars 2017, après la signature d'une convention avec Lorient.
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Account

Retour sur Eurêkoi Remix

Published on 2017/12/10
  • Cooperation
Nous avions comme sujet : « De Google à Wikipedia, dans l’océan de l’offre numérique, comment accompagner ma curiosité avec pertinence et qualité ? » Après, tout était possible !
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La base de connaissance d’Eurêkoi

Published on 2017/04/25
  • Eurêkoi
Pour tout savoir sur le service de questions-réponses en ligne gratuit et ouvert à tous, piloté par la Bpi en partenariat avec des bibliothèques françaises depuis 2006 et belges depuis 2015. 
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L'activité d'Eurêkoi a augmenté de 14% en 2016

Published on 2017/04/06
  • Eurêkoi
Merci à tous les collègues et les partenaires pour leur participation exemplaire, puisque 96% des usagers se disent satisfaits des réponses reçues ! Eurêkoi : chiffres clés 2016 Create line charts
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Bibliosésame en 2014

Published on 2014/10/29
  • Eurêkoi
BiblioSésame : présentation octobre 2014 from Bibliothèque publique d'information - Centre Pompidou
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Etre là où les internautes sont : BiblioSésame sur Facebook

Published on 2014/10/23
  • Eurêkoi
[Attention depuis la parution de cet article, BiblioSésame a changé de nom, il s'appelle désormais Eurêkoi - Il suffit de demander] BiblioSésame est un service de référence numérique français gratuit ...
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