Chatbots : des robots empathiques ?


Au quotidien, que ce soit sur internet ou à travers notre smartphone, nous dialoguons parfois sans le savoir avec des robots virtuels, des chatbots, littéralement des « robots bavards », ou agents conversationnels. De plus en plus, ces entités virtuelles prennent voix, à défaut de prendre corps. Elles adoptent les inflexions vocales d'êtres qui nous sont chers. En cela, elles nous troublent.
Sont-elles pour autant intelligentes ? Ressentent-elles des émotions ? Nos interactions avec ces intelligences artificielles modifient-elles notre rapport au monde ?