Reglamento interno sobre Espacios Públicos de la Bpi

Modalidades de acceso

  • 1- Misión de la biblioteca

La Biblioteca pública de información tiene como misión poner a disposición del público colecciones (aproximadamente 400 000 documentos) de libros, periódicos, discos, microfilms, películas documentales, cd-roms, métodos de lenguas y recursos electrónicos.
 
  • 2 - Hora de apertura

La Biblioteca pública de información está abierta:
 
- de 12 a 22 horas, los lunes, miércoles, jueves y viernes
- de 11 a 22 horas, los sábados, domingos y días festivos
- de 12 a 19 horas, el 24 y el 31 de diciembre
- de 12 a 22 horas, el 25 de diciembre y el 1 de enero
 
Para permitir el cierre efectivo de la biblioteca a las 22 horas, el personal procede a la evacuación de sus espacios a partir de las 21,45 horas
 
La biblioteca está cerrada los martes y el 1 de mayo.
 
 
  • 3 - Condiciones de acceso

La biblioteca pública de información está abierta gratuitamente y sin requisitos para todo el mundo. La capacidad de sus espacios está fijada por la Comisión de seguridad de la Prefectura de Policía de París. En caso de afluencia, se organiza una fila de espera.
 
Las personas en estado de embriaguez o aquellas en que la higiene o su comportamiento son susceptibles de molestar a los usuarios o al personal no están autorizadas a acceder a la biblioteca.
 
Las personas mayores de 60 años, las personas discapacitadas y las mujeres embarazadas gozan de un acceso prioritario presentando un justificante* en función de las plazas disponibles.
 
El acceso se realiza a través de la salida de la Bpi, en la entreplanta. Las personas con alguna minusvalía acceden al Centro por la entrada del personal (esquina rue du Renard con rue Saint Merri).
 
Las personas en silla de ruedas deben tomar obligatoriamente el ascensor. No les está permitido acceder a la escalera mecánica.
 
Por razones de seguridad de las personas y para la salvaguarda del patrimonio público, el personal puede pedir a los usuarios que abran sus bolsos o paquetes y enseñar el contenido en la entrada, en la salida o en cualquier otro espacio de la biblioteca. En período de aplicación del plan Vigipirate, la verificación del contenido de los bolsos y paquetes es sistemáticamente obligatoria.
 
 
*
- Personas mayores de 60 años: tarjeta de identidad donde se indique la fecha de nacimiento
- Personas con minusvalía: justificante de discapacidad o tarjeta de "dificultad para permanecer de pie"
- Embarazadas: certificado de embarazo
 
 
  • 4 -Objetos voluminosos y prohibidos

El acceso a la Biblioteca pública de información no está autorizado a los visitantes que llevan objetos voluminosos, maletas, bolsas con provisiones y otras bolsas y equipajes superiores al tamaño autorizado (40 cm x 55 cm x 20 cm).
 
Se aceptan dos bolsas por visitante.
 
También está prohibido introducir en la biblioteca:
 
- Armas y munición de toda categoría
- Substancias explosivas, inflamables o volátiles
- Bebidas alcohólicas, substancias ilícitas
- Cascos moto o scooter
- Objetos con ruedas (rollers, patinetes, monopatines, etc.)
 
 
  • 5 - Animales

A excepción de perros guías y de perros de asistencia acompañando a las personas minusválidas, los animales no están admitidos en los locales de la biblioteca.
 
  • 6 - Visitas de grupo 

Las visitas de grupos se efectúan únicamente bajo la dirección de un responsable de la Biblioteca pública de información o del Centro Nacional de Arte y de Cultura Georges Pompidou, previa cita y según la modalidad fijada por el organismo.

 

Oferta de servicios

  • 7 - Consulta de las colecciones – Acceso a los servicios

El conjunto de colecciones de la Biblioteca pública de información es accesible a todo el mundo, libremente, gratuitamente y sin formalidad para la consulta in situ. Ningún documento se presta a domicilio.
 
El personal de la Biblioteca pública de información se encuentra a disposición de los usuarios para responder a sus peticiones de información y ayudarles a usar los recursos de la biblioteca.
 
No se expide ningún certificado de presencia en la biblioteca a los usuarios que lo soliciten.
 
Algunos servicios son accesibles previa reserva y por una duración limitada:
 
- escucha de grabaciones sonoras (sesiones de 75 minutos)
- el visionado de películas del espacio de películas, en el nivel 3, delante de la oficina 7
(sesiones de 2 horas)
- el uso de métodos de aprendizaje y programas de autoformación
(sesiones de 1 hora)
- pianos (nivel 3, espacio Música y documentos sonoros) (sesiones de 1 hora)
- consolas de videojuegos (nivel 1, sesiones de 1 hora)
 
Las reservas se realizan el mismo día en los espacios de la biblioteca.
 
También se proponen regularmente talleres, con o sin reserva previa.
 
 
  • 8 - Condiciones particulares de consulta

Aunque la mayoría de colecciones son de libre acceso, la consulta de ciertos documentos, debido a su naturaleza o a su precio tan elevado, puede reglamentarse: en particular, puede acordarse por un tiempo limitado, o sometida a la presentación de un documento de identidad.
 
  • 9 - Servicios destinados a las personas con deficiencias visuales
     

La Biblioteca pública de información pone a disposición de las personas con deficiencias visuales cinco cabinas equipadas con material especializado, accesibles previa reserva telefónica o in situ. Las personas con deficiencia visual pueden además disponer de la ayuda de guías voluntarios para localizar las colecciones y utilizar las instalaciones de la biblioteca.
 
En los tres niveles de la biblioteca, existen estaciones multimedia equipadas de programas de aumento de caracteres que están reservadas prioritariamente a los invidentes.
 
 
  • 10 - Reproducción

Los aparatos y los servicios de reprografía se encuentran a disposición de los usuarios gracias a un concesionario que garantiza la explotación y el mantenimiento bajo su responsabilidad. Las reclamaciones eventuales deben realizarse al personal de esta empresa.
 
Está prohibida la reproducción de los documentos sonoros y audiovisuales, así como de partituras.
 
Los dispositivos se apagarán a las 21,45 horas. El servicio de reproducción de microfilms en papel se cierra a las 21 horas.
 
Está permitido fotografiar documentos cuando las fotografías estén destinadas a uso particular del fotógrafo y no a un uso colectivo.
 
 

Deberes del usuario

  • 11 – Comportamiento

Los usuarios deben abstenerse de cualquier comportamiento agresivo o insultante, de cualquier actitud, ropa o falta de higiene susceptible de incomodar a los demás usuarios o al personal.
 
  • 12 - Ruido, aparatos ruidosos y teléfonos móviles

Para preservar la calidad de las condiciones de lectura y de trabajo de otros usuarios, debe respetarse la calma en el interior de la biblioteca. En particular, se evitarán las conversaciones en voz alta.
 
El uso de aparatos ruidosos (radio, instrumentos de música, etc.) está prohibido.
 
El uso de teléfonos móviles está autorizado en los espacios señalizados con una señalización adaptada, Mientras que está totalmente prohibido en el resto del Centro.
 
En todos los casos, los teléfonos móviles deben estar apagados o en posición vibrador.
 
  • 13 - Uso de espacios y de aparatos a disposición de los usuarios

Los usuarios deben utilizar los espacios y los equipamientos conforme a su uso. Están disponibles instrucciones y mapas de uso de materiales en los espacios. Para que cada cual pueda aprovechar la oferta de la biblioteca, los usuarios intentarán no monopolizar los aparatos puestos a su disposición, en particular aquellos que están prioritariamente reservados a las personas minusválidas. 
 
  • 14 – Acceso a Internet

El uso de Internet en los espacios debe ser conforme al mapa de uso (visible en las pantallas)
 
  • 15 - Llamadas sonoras

Ninguna llamada sonora se podrá emitir a solicitud de un usuario.
 
  • 16 –  Sondeos, encuestas

Ningún sondeo, encuesta o entrevista está autorizada en el recinto del establecimiento, salvo autorización especial del Director
  • 17 - Tabaquismo

Está prohibido fumar en los espacios de la Biblioteca pública de información.
 
No se permite el uso de cigarrillos electrónicos.
 
El pasillo exterior es accesible detrás de la cafetería.
 
 
  • 18 - Alimentos y bebidas

Por razones de higiene y para respetar la integridad de las colecciones, está prohibido consumir alimentos en los espacios de la biblioteca. Las bebidas están toleradas en recipientes cerrados. Una cafetería se encuentra a disposición de los lectores en el segundo nivel.
 
  • 19 -  Neutralidad

Está prohibida la realización de actos religiosos o políticos, distribuciones de folletos publicitarios, la realización de encuestas, suscripciones, recogida de firmas. El comercio, la publicidad y la propaganda están prohibidos en la biblioteca.
 
  • 20 - Derecho a la imagen

Con el objetivo de garantizar el derecho a la imagen y el derecho a la propiedad intelectual y artística, está prohibido, salvo autorización expresa de la Dirección del establecimiento, fotografiar o tomar grabaciones visuales o sonoras, sean del tipo que sean.
 
  • 21 – Actuación en caso de desmayo o accidente

Se pide a los usuarios que indiquen al personal cualquier accidente o desmayo que ocurra en los espacios de la biblioteca y, excepto competencias médicas particulares, de no tocar a la persona que está siendo víctima.
 
  • 22 – Conducta a tener en caso de evacuación de la Bpi

En caso de incidente mayor que ponga en peligro la seguridad de los visitantes y de los agentes de la Bpi como problemas técnicos mayores, incendio, alerta de bomba o descubrimiento de un paquete sospechoso, la evacuación de la Bpi se activará mediante una alarma sonora. Con el fin de que una evacuación se realice a la mayor brevedad y con las mejores condiciones de seguridad, los visitantes deberán orientarse inmediatamente y tranquilamente hacia las salidas de socorro previstas a dicho efecto.
 
Además de los bloques luminosos de socorro que señalan los caminos de evacuación y las salidas de socorro, el personal de la Bpi guiará a los visitantes hasta el exterior y garantizará su seguridad total. Como lo prevé la reglamentación, un ejercicio de evacuación que implique a los visitantes tendrá lugar cada año.
 
  • 23 – Robo de efectos personales

Se recomienda encarecidamente a los usuarios que presten atención a sus propiedades personales. La Biblioteca pública de información y el Centro Nacional de Arte y de Cultura Georges Pompidou declinan toda responsabilidad en caso de robo, deterioro o pérdida de efectos personales que los usuarios podrían padecer. En caso de infracción, los usuarios por si solos podrán presentar denuncia en la comisaría del distrito 4º (27, boulevard BOURDON, tel. +33 (0)1 40 29 22 00, metro Bastille).
 
  • 24 - Objetos perdidos

Los objetos perdidos se remitirán a un miembro del personal, que los llevarán a la oficina de información general (nivel 1), antes de su transmisión al vestuario central del Centro Nacional de Arte y de Cultura Georges Pompidou.
 
  • 25 - Robo de documentos de la biblioteca

Ningún documento puede salir fuera de la biblioteca. Un sistema antirrobo permite detectar los incumplimientos de esta norma.
 
  • 26 - Protección de colecciones

Para preservar el buen estado de las colecciones está prohibido marcar, anotar, resaltar con rotulador las obras, escribir grafitis e inscripciones de cualquier naturaleza, insertar papeles vírgenes o que comporten mensajes, rasgarlos o ensuciarlos. Queda prohibido cualquier deterioro voluntario (páginas arrancadas, cortadas, etc.).
 
  • 27 - Respeto por los espacios públicos

Para preservar la calidad de la recepción y mantener en buen estado todos los espacios de la biblioteca, incluidos los aseos, está prohibido poner inscripciones o carteles en cualquier mueble o inmueble, así como tirar desechos al suelo.
 
  • 28 - Vidéosurveillance

Existe un sistema de videovigilancia instalado en los distintos espacios abiertos al público con el objetivo de garantizar la seguridad de las personas y de los bienes. Esta instalación se rige por una autorización prefectoral (ley de 21 de enero de 1995 –  artículo 10.2) Por otro lado, el servicio informático de la biblioteca puede controlar en todo momento que el uso de los terminales y los contenidos electrónicos consultados no sea contrario a las disposiciones del presente reglamento.
 
 

Aplicación del presente reglamento

  • 29 - Visualización

 
Este reglamento se muestra en los espacios de la biblioteca, en el sitio web y puede ser distribuido en el recinto de la biblioteca.
 
  • 30 - Reclamaciones y sugerencias

Las sugerencias o las reclamaciones que afecten al funcionamiento de la biblioteca pueden realizarse dejando un mensaje en la oficina de información general, o escribiendo a la Bpi por vía postal 75197 Paris cedex 04 o rellenando un formulario disponible en la página Web de la biblioteca (pestaña “contactos”).
 
Además, se pueden realizar sugerencias de compra de documentos en las distintas oficinas de información.
 
 
  • 31 - Sanciones

Cualquier infracción al reglamento expone al contraventor a la exclusión de la biblioteca, y llegado el caso a persecuciones judiciales. Cualquier tentativa o realización de robo, degradación o deterioro de un objeto mobiliario o inmobiliario de la biblioteca es merecedor de sanción penal (artículos 311-1 y siguientes, 322-1 y 322-2 del nuevo Código Penal).
 
 
  • 32 - Instrucciones diversas

Por razones de seguridad, urgencia o para garantizar el buen funcionamiento del servicio público, los usuarios deben ajustarse a las instrucciones del personal de la Biblioteca pública de información o del Centro Nacional de Arte y de Cultura Georges Pompidou.
 
El personal de seguridad está presente para garantizar la seguridad de las personas y de las colecciones.
 
En particular, se responsabiliza de garantizar las intervenciones necesarias en caso de incidente, accidente, incendio, violencias, evacuación del edificio, así como la aplicación del presente reglamento.
 
 
  • 33 – Reglamento del Centro Nacional de Arte y de Cultura Georges Pompidou

El presente reglamento completa y precisa el reglamento del Centro Nacional de Arte y de Cultura Georges Pompidou, al cual está subordinado.
 
En París, a 23 de noviembre de 2015
 
Presidente del Centro Nacional de Arte y de Cultura y de la Biblioteca pública de información Georges Pompidou
Serge LASVIGNES
 
Directora de la Biblioteca pública de información
Christine CARRIER

Christine CARRIER