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Professionnels
Une bibliothèque à l'écoute de ses publics...
Ouverte à tous sans formalités d'inscription, la Bpi respecte l'anonymat de ses usagers. Elle recueille néanmoins régulièrement des données sur les profils, les usages et les attentes de ses publics. La bibliothèque dispose depuis 1976 d'un service dédié aux études et à la recherche. Cette petite cellule de sociologie implantée dans la bibliothèque répond à une double mission :
Depuis son ouverture, la Bpi mesure l'évolution de sa fréquentation, interroge régulièrement ses publics et observe l'utilisation de ses espaces, collections et services, afin de pouvoir ajuster son offre en conséquence. Sondages, analyse de données statistiques, entretiens individuels ou collectifs, observation, sont les méthodes les plus fréquemment employées dans le cadre de ces travaux.
Au-delà du seul terrain de la Bpi, les chargés d'études mènent ou pilotent des recherches plus générales sur la lecture et les pratiques culturelles qui lui sont associées, telles que la fréquentation des bibliothèques ou les usages des technologies de l'information et de la communication (TIC). Certains de ces projets sont l'occasion de faire appel à des équipes extérieures, issus notamment du milieu universitaire.