Reglamento interior del espacio público de la Bpi

Objetivos del reglamento / Disposiciones aplicables

El presente reglamento tiene por objeto informar al público de la Bibliothèque publique d’information (Bpi) de las condiciones de visita y acogida de la Bpi. Tienen por objeto garantizar la seguridad de las personas, la conservación de los locales y de las colecciones, la calidad de la visita y el buen funcionamiento del servicio público de biblioteca ofrecido.

Se aplican a todos los miembros del público de la Bpi, así como a las personas y grupos autorizados a ocupar temporalmente los locales para reuniones, recepciones o actos diversos.

El personal de la Bpi encargado de recibir o informar al público y el personal de seguridad están presentes en los locales para informar al público, ayudarle en caso de dificultad y velar por el cumplimiento de este reglamento.

Los visitantes de la Bibliothèque publique d’information también deben respetar el reglamento interno del edificio Lumière, situado en 40 avenue des Terroirs de France, París 12(ème), que se aplica a los visitantes del edificio Lumière.

Las modalidades de acceso

A partir del 25 de agosto de 2025, los espacios de la Bibliothèque publique d’information accesibles al público se ubicarán temporalmente en el edificio Lumière, 40, avenue des Terroirs de France 75012 París.

1- Misión de la biblioteca

La misión de la Bibliothèque publique d’information es poner a disposición del público colecciones enciclopédicas, incluyendo libros, publicaciones periódicas, discos, microfilmes, películas documentales, métodos lingüísticos y recursos digitales. También lleva a cabo actividades de mediación y culturales.

2 – Horarios de apertura

La Bibliothèque publique d’information está abierta:

  • de 12h a 22h los lunes, miércoles, jueves y viernes
  • de 11.00 a 22.00 horas los sábados, domingos y festivos a partir del 25 de agosto de 2025
  • de 12.00 a 19.00 horas los días 24 y 31 de diciembre
  • de 12.00 a 22.00 horas el 25 de diciembre y el 1 de enero

Para que la biblioteca pueda cerrar a las 22.00 horas, el personal desalojará los locales a partir de las 21.45 horas.

La biblioteca cierra los martes y el 1 de mayo.

3 – Condiciones de acceso 

Por razones de seguridad de las personas y de protección de los bienes públicos, el personal de seguridad podrá pedir al público que abra su equipaje o sus bultos al entrar o salir de la biblioteca o en cualquier lugar del establecimiento para efectuar un control visual. En caso de negativa, se prohibirá el acceso al establecimiento o se prohibirá la entrada.

Durante los periodos de vigencia del plan Vigipirate, es obligatorio comprobar el contenido de bolsas y paquetes.

La Bibliothèque publique d’information está abierta a todos gratuitamente y sin formalidades. La capacidad de sus espacios la fija la Prefectura de Policía de París.

Se admiten en la biblioteca sillas de ruedas para personas enfermas o discapacitadas, con excepción de las propulsadas por un motor de combustión interna. Los cochecitos de niños están permitidos en la biblioteca si su diseño no supone un peligro para los demás miembros del público, las colecciones o las instalaciones.

La Bpi declina toda responsabilidad por los daños causados por sillas de ruedas y cochecitos a terceros o a sus propios usuarios.

Está prohibido el uso de cualquier otro medio de transporte o locomoción en el recinto.

No se permite el acceso a la biblioteca a personas en estado de embriaguez o cuya higiene o comportamiento pueda resultar molesto para los usuarios o el personal.

Las personas mayores de 65 años, las personas discapacitadas y las mujeres embarazadas tienen acceso prioritario a la biblioteca, que equivale a un pase para colas reducidas, previa presentación de un justificante válido [1] , en función de la disponibilidad. Las personas discapacitadas pueden acceder a la Bpi tomando el primer ascensor de la planta baja por la entrada reservada a la Bpi. A continuación, deben presentar su identificación en la recepción del edificio Lumière, en el nivel 1, para acceder a la biblioteca por un segundo ascensor.

[1] –  Mayores de 65 años: documento de identidad en el que conste la fecha de nacimiento.

      – Persona discapacitada: tarjeta de movilidad de inclusión, tarjeta prioritaria, tarjeta de discapacidad, expedida por el MDPH.

      – Mujeres embarazadas : certificado de embarazo.

4 – Objetos voluminosos y prohibidos

El acceso a la Bibliothèque publique d’information está prohibido a las personas que transporten objetos voluminosos, maletas, mochilas y otros bolsos y equipajes que superen las dimensiones autorizadas (40 cm x 55 cm x 20 cm)

Se permiten dos bolsas por persona.

También está prohibido introducir en la biblioteca :

  • Armas y municiones de cualquier tipo, incluidos los maniquíes
  • Sustancias explosivas, inflamables o volátiles
  • Objetos peligrosos o ilícitos que puedan causar molestias a otros visitantes o usuarios.
  • Bebidas alcohólicas, sustancias ilegales
  • Objetos rodantes (patines, patinetes, monopatines, etc.), con excepción de los cochecitos y sillas de ruedas.

5 – Animales

Con excepción de los perros guía y los perros de asistencia para personas con discapacidad, no se admiten animales en los locales de la biblioteca.

6 – Visitas de grupos 

Las visitas en grupo sólo pueden ser realizadas por un miembro del personal de la Biblioteca Pública de Información, de acuerdo con los procedimientos establecidos por la institución.

La oferta de servicios

7 – Consulta de las colecciones – Acceso a los servicios

Todos los fondos de la Biblioteca de Información Pública son accesibles al público, gratuitamente y sin formalidades de consulta in situ. No se presta ningún documento a domicilio.

El personal de la Bibliothèque publique d’information está a disposición del público para responder a sus preguntas y ayudarle a utilizar los recursos de la biblioteca.

No se expide ningún certificado de presencia en la biblioteca a las personas que lo solicitan.

Algunos servicios están disponibles previa reserva y durante un tiempo limitado, como la audición de grabaciones sonoras, el visionado de películas, la utilización de métodos de aprendizaje y programas informáticos de autoformación, la utilización de pianos y consolas de videojuegos.

Las reservas pueden hacerse el mismo día en la biblioteca.

También se ofrecen regularmente talleres y actos culturales, con o sin reserva previa. Se puede acceder gratuitamente a los recursos digitales a distancia, previa inscripción y presentación de un documento de identidad.

8 – Condiciones particulares de consulta

Aunque la mayoría de las colecciones son de libre acceso, la consulta de determinados documentos y materiales puede estar regulada debido a su naturaleza o a su elevado precio: en particular, la consulta puede concederse únicamente durante un tiempo limitado.

9 – Servicio para personas que no pueden leer debido a una discapacidad

La Bibliothèque publique d’information pone a disposición de los usuarios que no pueden leer debido a una discapacidad cabinas equipadas con material y programas informáticos especiales, a las que se puede acceder previa reserva por teléfono o in situ. Este servicio requiere inscripción, que se valida previa presentación de un documento de identidad [1] . Contribuye a la aplicación de la excepción de los derechos de autor para las personas discapacitadas en las bibliotecas públicas.

[1] La lista de documentos justificativos aceptados está disponible en el mostrador de inscripción y en línea en el sitio web del Bpi, en el apartado “Las salas y la excepción de discapacidad a los derechos de autor“.

10 – Reprografía

Los equipos y servicios de reprografía son puestos a disposición del público por un concesionario, que es responsable de su funcionamiento y mantenimiento. Cualquier reclamación debe dirigirse al personal de esta empresa.

Está prohibida la reproducción de documentos sonoros y audiovisuales, así como de partituras.

Los equipos se apagan a las 21.45 horas. La reproducción de microfilmes en papel se interrumpe a las 21.00 horas.

Las fotografías de documentos están autorizadas siempre que sean estrictamente para uso privado del fotógrafo y no estén destinadas a un uso colectivo.

Deberes del usuario

11 – Comportamiento e higiene

Las personas presentes en la Bibliothèque publique d’information deberán abstenerse de cualquier actitud o comportamiento violento, agresivo o insultante, de llevar ropa, por ejemplo, indecente, o de cualquier falta de higiene que pueda incomodar a otros usuarios o al personal.

Las personas presentes en la Bibliothèque publique d’information se abstendrán de cualquier acción que pueda poner en peligro la seguridad de las personas o los bienes.

Se prestará especial vigilancia a los comportamientos sexistas, a la violencia sexista y sexual y al acoso de que puedan ser objeto los miembros del público o del personal de la biblioteca.

Está prohibido en la Bpi :

  • consumir sustancias ilegales ;
  • escupir o satisfacer los impulsos naturales fuera de las zonas sanitarias;
  • atravesar los dispositivos destinados a contener al público y, salvo en caso de catástrofe, utilizar las salidas de emergencia y las escaleras;
  • pegar pintadas, carteles o marcas de suciedad;
  • utilizar las zonas, el mobiliario y los equipos de forma que no se ajuste a su finalidad prevista;
  • sentarse o aparcar en las zonas de circulación utilizadas para evacuar al público;
  • descalzarse o ir con el torso desnudo.

El incumplimiento de las disposiciones del presente artículo por parte de una persona presente en la Bibliothèque publique d’information dará lugar a la exclusión del infractor de la biblioteca en aplicación del artículo 31 del presente reglamento interno, así como a las acciones penales que pudieran derivarse.

12 – Ruido, aparatos ruidosos y teléfonos móviles

Para preservar la calidad de la lectura y las condiciones de trabajo del público, debe respetarse el silencio en el interior de la biblioteca. En particular, deben evitarse las conversaciones en voz alta.

Está prohibido el uso de equipos ruidosos (teléfonos móviles sin auriculares, instrumentos musicales, etc.).

El uso de teléfonos móviles está permitido en las zonas señalizadas con carteles apropiados. Está estrictamente prohibido en otros lugares.

En todos los casos, los teléfonos móviles deben estar apagados o en modo silencioso.

13 – Utilización de los espacios y los aparatos a disposición de los usuarios

Las personas presentes en la Bibliothèque publique d’information deben utilizar las zonas y los equipos de acuerdo con su finalidad. Las instrucciones de uso y las cartas de utilización de los equipos están disponibles en los espacios. Con el fin de que todo el mundo pueda beneficiarse de las instalaciones de la biblioteca, los usuarios deben velar por no monopolizar los equipos puestos a su disposición, en particular los reservados a los usuarios discapacitados. No está permitido reservar un asiento para alguien que no esté presente en la biblioteca.

14 – Acceso a Internet

La utilización de Internet en la biblioteca debe respetar la carta del usuario (visible en las pantallas):

En particular, quedan excluidos de la consulta los sitios de carácter violento o pornográfico, o que puedan atentar gravemente contra la dignidad humana.

15 – Anuncios sonoros

No se podrán realizar anuncios sonoros a petición de un usuario.

16 – Sondeos, encuestas

No se permiten encuestas, sondeos o entrevistas en los locales de la Bpi, salvo autorización especial de la dirección de la Bpi.

17 – Tabaquismo

Está prohibido fumar y vaporizar en la Bibliothèque publique d’information.

18 – Comida y bebida

Por razones de higiene y para respetar la integridad de las colecciones, está prohibido consumir alimentos en los espacios de la biblioteca fuera de la zona reservada a tal efecto. Se toleran las bebidas en recipientes cerrados. 

19 – Neutralidad

Está prohibido realizar actos religiosos o políticos, distribuir octavillas o realizar búsquedas, suscripciones o recogidas de firmas. El comercio, la publicidad y la propaganda también están prohibidos en la biblioteca.

20 – Derecho a la imagen 

Con el fin de garantizar el derecho a la imagen y los derechos de propiedad intelectual y artística de todos, está prohibido, sin autorización expresa de la dirección de la institución, tomar fotografías del edificio o del público o realizar grabaciones visuales o sonoras de cualquier tipo.

21 – Comportamiento en caso de enfermedad o accidente / Niño perdido

Se ruega a las personas presentes en la Bibliothèque publique d’informationque informen al personal de cualquier accidente o enfermedad que se produzca en las zonas de la biblioteca y que, a menos que tengan conocimientos médicos especiales, no toquen a la persona que ha sufrido el accidente o la enfermedad.

Está prohibido mover a la persona enferma o herida, hacerle beber o administrarle cualquier medicamento antes de la llegada de los servicios de emergencia.

Si interviene un médico, enfermero o socorrista de entre los visitantes o usuarios, permanecerá con el enfermo o accidentado hasta que sea atendido por el personal adecuado; se le ruega que deje su nombre y dirección a la persona de guardia en la Bibliothèque publique d’informationdel recinto.

Los niños extraviados se llevan al banco de información general de la Bpi y luego se guardan en el mostrador de seguridad. En caso necesario, y en cualquier caso después del cierre de la Bpi, el niño extraviado es conducido a la comisaría de policía del distrito 12.

22 – Comportamiento en caso de evacuación de la Bpi

En caso de incidente grave que ponga en peligro la seguridad del público y del personal de la Bpi, como un problema técnico importante, un incendio, una amenaza de bomba o el descubrimiento de un paquete sospechoso, se activará la evacuación de la Bpi mediante una alarma sonora. Para que la evacuación se produzca lo más rápidamente posible y en las condiciones más seguras, el público deberá dirigirse inmediatamente y con calma hacia las salidas de emergencia previstas a tal efecto.

Además de las luces de emergencia que indican las vías de evacuación y las salidas de emergencia, el personal de la Bpi guiará a las personas presentes en la Bibliothèque publique d’information hacia el exterior y velará por su total seguridad.

Como exige la normativa, todos los años se realizará un ejercicio de evacuación en el que participarán las personas presentes en la Bibliothèque publique d’information.

23 – Robos de efectos personales

Le recomendamos encarecidamente que cuide de sus efectos personales. La Bibliothèque publique d’information declina toda responsabilidad en caso de robo, deterioro o pérdida de efectos personales sufridos por el público. En caso de delito, sólo las víctimas tienen derecho a presentar una denuncia en una comisaría de policía.

24 – Objetos perdidos

Los objetos perdidos deben entregarse a un miembro del personal, que los depositará en el mostrador de la Recepción General, antes de transmitirlos al Departamento de Objetos Perdidos de la Prefectura de Policía de París.

25 – Robo de documentos pertenecientes a la biblioteca

No está permitido sustraer ningún documento de la biblioteca. Un sistema antirrobo permite detectar las infracciones a esta norma.

26 – Protección de las colecciones

Está prohibido marcar, anotar o subrayar los libros, realizar grafitis o inscripciones de cualquier tipo, insertar papel en blanco o con mensajes, rasgarlos o ensuciarlos. Cualquier daño deliberado (páginas arrancadas, recortadas, etc.) está prohibido y sancionado por la ley.

27 – Respeto de los espacios públicos

Para mantener la calidad de la acogida y conservar en buen estado todos los espacios de la biblioteca, incluidos los aseos, está prohibido colocar inscripciones o carteles en cualquier objeto mueble o inmueble, así como tirar basura al suelo.

28 – Videovigilancia

Un sistema de videovigilancia está instalado en los diferentes espacios abiertos al público con el fin de garantizar la seguridad de las personas y de los bienes. Esta instalación está sujeta a autorización prefectoral (ley de 21 de enero de 1995 – artículo 10.2). Además, el servicio informático de la biblioteca puede comprobar en cualquier momento que el modo de utilización de los puestos de trabajo y los contenidos digitales consultados no contravienen las disposiciones del presente reglamento.

Aplicación de este reglamento

29 – Exposición

El presente reglamento se expone en los espacios de la biblioteca, en la página web y puede distribuirse dentro de la biblioteca.

30 – Quejas y sugerencias

Las sugerencias o reclamaciones relativas al reglamento interno o a su aplicación por el personal de la Bpi o del Centre Pompidou, o en general al funcionamiento de la biblioteca, pueden formularse dejando un mensaje en el mostrador Accueil général, o escribiendo a la Bpi por correo postal a la dirección 75197 Paris cedex 04 o rellenando un formulario disponible en el sitio web de la biblioteca (sección “contactos“).

Además, las sugerencias para la compra de documentos pueden presentarse en los distintos mostradores de información utilizando los cuadernos de sugerencias.

31 –  Infracciones

Cualquier infracción de las normas puede dar lugar a la exclusión de la biblioteca y, en su caso, a acciones judiciales. Todo intento de robo, destrucción, daño o deterioro de un objeto mueble o inmueble de la biblioteca está castigado por la ley (artículos 311-1 y siguientes, 322-1 y 322-2 del nuevo Código Penal).

32 – Instrucciones diversas

Por razones de seguridad, urgencia o para garantizar el buen funcionamiento del servicio público, las personas presentes en la Biblioteca Pública de Información deben respetar las instrucciones del personal de la Biblioteca Pública de Información.

El personal de seguridad está presente para garantizar la seguridad de las personas y de las colecciones.

En particular, se encargan de responder a los incidentes, accidentes, incendios, violencia y evacuación del edificio, y de velar por la aplicación del presente reglamento.

33 – Cierre total o parcial

En caso de aglomeraciones, disturbios, huelgas o cualquier situación que pueda comprometer la seguridad de las personas o de los bienes, la Bpi podrá ser cerrada total o parcialmente o se podrán modificar los horarios de apertura.

El Director de la Bpi o su representante tomará las medidas que exijan las circunstancias.

París, 30 de junio de 2025

El Presidente del Centro Nacional de Arte y Cultura Georges Pompidou, Laurent LE BON

La Directora de la Bibliotèque publique d’information, Christine CARRIER