Avec Acceo, téléphoner à la Bpi quand on est sourd·e ou malentendant·e devient plus simple !

Acceo est une solution multi-supports (tablette, smartphone, et ordinateur) qui vous permet d’avoir gratuitement une transcription en temps réel ou une traduction en LSF, pour faciliter vos échanges.

3 modes de communication

• Transcription Instantanée de la Parole
• Visio-Interprétation en Langue des Signes Française (LSF)
• Visio-codage en Langue française Parlée Complétée (LPC)

Comment nous téléphoner ?

Pour accéder au service, trois chemins d’accès sont possibles :

• Le site de la Bpi
• Le site d’Acceo
• L’application mobile Accéo

Une fois votre mode de communication choisi, vous serez mis·e en relation avec un·e opérateur·rice Acceo qui passera l’appel vers notre standard d’accueil ou notre service Lecture et handicap.

Ce service est accessible la semaine (sauf mardi), de 12h à 17h30 et le samedi de 10h à 12h30.